微信事业群的副总裁耿志军在去年八月份的微信公开课中，正式推出了一款双面屏的智能硬件——微信青蛙 Pro。其实早在2019年3月19日，微信支付团队为了抢占市场，在产品上线前已经在深圳、南京等城市部署刷脸支付设备。经过前期不断的市场调研，微信刷脸支付最后将重心放在一二线的商超，例如家乐福、天虹、利群超市等，在商超中的确取得了不错的效果。
但青蛙家族真正进入商家和服务商的视线，还是得力于在今年微信公开课Pro中,微信团队宣布微信小程序硬件框架（WMPF）正式开放。而早前发布的微信青蛙 Pro中内置了小程序框架，这也意味着小程序与微信青蛙 Pro正式合体了。当小程序与刷脸、门店商业硬件三者结合，将能够玩出哪些新花样？让我们深入了解一下微信青蛙PRO。
● 关于微信青蛙 Pro
微信支付“青蛙”是一种主要用于人工收银台的即插即用支付设备，在接上POS机后可替代原有的扫码枪或扫码盒子进行扫码支付。并且POS机无需做任何改造或开发。它还支持微信刷脸支付，青蛙Pro的刷脸部分由3D景深镜头、红外泛光灯、距离感应器等组成，配合人工智能算法学习优化，最快1S内即可完成支付，一次识别通过率能达到99.99%，进而将支付安全性带到金融级别。
从硬件系统上看，青蛙Pro是一个刷脸支付设备，但是从设备背后来看，刷脸不只是支付的开始，也是用户进入微信生态系统的开始。通过刷脸，你可以进入微信中的会员系统、微信小程序等微信工具，在系统和小程序中你有多少会员积分、店铺里有哪些商品都展示的一清二楚。
每一个用户走到新的智能硬件微信青蛙的旁边，就可以通过刷脸的方式进入自己的微信。就像微信车载版是把微信植入到车里面，微信青蛙 Pro 是把微信植入到一款商业硬件里面去。目前，用户的卡包、互动海报、小程序都已经和微信青蛙 Pro 完成了打通。一次刷脸之后，会员和小程序的数据都能在微信青蛙 Pro 这款智能设备上得到同步。
● 小程序、微信卡包、互动海报齐上线
作为一款智能硬件设备，微信青蛙 Pro 也需要有相应的应用能力才有更大的价值。微信青蛙 Pro 与互动海报、小程序、微信卡包等微信工具的联合，真正建立起门店智能硬件入口与微信大生态的强大连接。微信支付团队表示，“‘微信青蛙Pro’相当于微信在线下场景的一种打开方式”。通过这台小小的设备，商家可以导入海量微信流量。
微信卡包
基于此前多年对“支付+会员”的探索与积累，微信支付团队发现“会员”对于线下商户至关重要。于是乎，“刷脸即会员”的解决方案成为“微信青蛙 Pro”升级的方向。过去，对于大多数线下商家而言，商户会员经营是一项价值重大但琐碎低效的工作，会员拉新促活往往需要大量的沟通和操作。而微信青蛙 Pro与卡包打通会员能力，能够激活会员、累积会员积分，从而提升会员黏性。
除了刷脸支付与会员拉新，“微信青蛙 Pro”还能帮助商家进行有效的会员管理。微信青蛙 Pro的脸部识别操作快速而自然。在刷脸支付过程中，用户可以触碰屏幕角落里的按钮打开会员。激活后，可以查看积分、会员优惠、优惠券信息等。
例如太平洋咖啡在微信青蛙Pro上运行了自家的会员小程序，并与门店收银台相连接。顾客支付时可刷脸登录小程序，借助手机号授权能力快速注册成为会员，本单即享会员专属优惠。对于已是会员的顾客，刷脸即可自动完成会员登录（会员识别码传输至收银台），然后一键支付。
互动海报
互动海报能通过智能配置和及时更新让沟通更高效，用户将直观的感受到商家的优质服务。俗话说，一图胜千言，很多时候，一张制作精良的活动海报，可能比服务人员费劲心思的推销还要好用。“微信青蛙 Pro”打通了服务员与顾客的桥梁，双方可以及时沟通，沟通更省心，顾客体验也更棒。
例如在茶饮点餐场景，小程序可调取顾客的历史消费习惯，展示适用优惠的商品，便于店员免去每次重复选择。顾客点单时，收银员可通过后屏向顾客投送互动物料，更可与顾客协同操作，甜度冰量，无需多问。
微信小程序
小程序给商家运营提供了更多的想象空间。一是营销小程序可以成为 to B 的工具。开发者可以为收银员、营销人员制作更好的店员管理、店员激励的小工具，用这些 B 端小程序服务收银员。二是对于商家已有小程序的角度而言。小程序可以配置在微信青蛙 Pro 上，用户刷脸即可打开小程序，看到新品、会员活动等内容，小程序也可以成为帮助线下交易更高效的工具。三是更多潜在的使用场景。从支付场景出发，依托微信的超高普及率，青蛙Pro几乎适合所有面向C端用户的场景，如餐饮、酒店、影院、地铁、银行、商场等，这类使用场景有着更多的可能性，只要有需求，那就是开发者的新机会。而刷脸带来的安全与便捷，将在提升行业经营效率的同时，极大改善用户体验。
例如在今年微信公开课PRO上，永和大王联合微信服务商款易共同搭建并展示了一套方案——借助小程序，永和可以将A公司的POS系统、B公司的会员软件、C公司的电子发票，以及微信支付智慧经营最新推出的商家券「合体」，让一套点餐系统在多个场景为顾客服务。店员可以选择在微信青蛙Pro背屏上点餐，客人在前屏核销会员福利、完成支付，并自助开出电子发票；也可以选择在Pad或手持设备上为客人点餐、服务、与客人互动，让餐厅服务多样化、移动化。无论人在哪里，任何设备都能实时查看订单、会员数据、支付状态。
以往餐厅想引入更多创新服务唯有选择替换既有软件、系统，花钱、耗时间、员工很难习惯，没换多久又会再次面临市场升级、技术革新。小程序为餐厅提供了新的可能，保持既有软硬件不变、服务流程不变的情况下，餐厅服务更加智能、高效。微信青蛙 Pro 是小程序的线下触达点之一，而小程序承载应用的能力，反过来赋能的则是商家版「微信青蛙 Pro」。
以上，“微信青蛙”的刷脸仅仅是一个特点而已，更期望给商家提供更多的开放能力，给用户更好的服务体验。微信支付的智能生态也将继续坚持开放共创模式，与企业、政府、行业以及整个生态伙伴共同研发包括智能硬件在内的各项新产品、新功能、新方案，共同给予市场以智慧经营的助力。通过这套新的设备，线下门店经营商现在可以更容易地连接顾客、连接会员权益并强化感知、连接消费前中后场景，获得了更强大的连接能力。
接下来，青蛙家族还会提供更多新能力，为门店服务、数字化经营带来绩效与运营能力提升，让更多商家迈上数字化经营的新台阶。
